İletişim

Yolda kaldıysanız doğrudan arayın; konumunuzu paylaşın, size en yakın ekibi yönlendirelim.

Sık sorulan sorular

Çekici kaç dakikada gelir?

Edremit Körfezi içinde ekip genellikle 15-30 dakika içinde olay yerine ulaşır. Balıkesir merkez, Ayvalık, Havran ve Çanakkale yönündeki uzak noktalarda süre yol ve trafik durumuna göre değişir. Aradığınızda konumunuza en yakın aracın tahmini varış süresini net olarak söylüyoruz.

Gece veya resmî tatilde de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Keskin Oto Kurtarma yılın 365 günü, günün 24 saati çalışır. Gece, bayram ve resmî tatil fark etmeksizin 0530 601 2101 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Çekici ücreti nasıl hesaplanır?

Ücret; aracın bulunduğu nokta ile bırakılacağı yer arasındaki mesafeye, aracın türüne (otomobil, ticari, 4x4, lüks/sıfır araç) ve kurtarmanın zorluğuna göre belirlenir. Telefonda konumu ve aracı öğrendikten sonra size sabit fiyat veriyoruz; yolda sürpriz ek ücret çıkmaz.

Kaskom çekici masrafını karşılar mı?

Çoğu kasko ve sigorta paketi yılda belirli sayıda çekici hakkı içerir. Poliçenizde bu hak varsa yönlendirmesini yapıyor, hakkınız yoksa ya da bittiyse doğrudan hizmet veriyoruz.

Tekne taşıyor musunuz?

Evet, tekne taşıma düzenli verdiğimiz hizmetlerden biridir. Sürat teknesi, yelkenli, ahşap tekne, jetski ve karavanları marinadan çekek yerine, çekek yerinden kışlık depoya ya da şehirler arası olarak taşıyoruz. Teknenin boyuna ve karina yapısına göre takoz ve bağlama düzeni kurulur, gövde tek noktadan baskı almaz.

Hangi araçları çekiyorsunuz?

Otomobil, hafif ticari araç, SUV ve 4x4, motosiklet, karavan, tekne, jetski ve iş makinesi taşıyoruz. Lüks ve sıfır kilometre araçlar için kapalı/kaskolu taşıma, çok sayıda araç için ekonomik çoklu taşıma seçeneğimiz var.

Sadece aküm bitti, yine de çekici mi gerekir?

Hayır. Akü takviyesi, lastik değişimi ve araçta kalan anahtar gibi durumlarda yol yardım ekibimiz yerinde müdahale eder; aracınız çoğu zaman çekiciye ihtiyaç duymadan yola devam eder.

Şehirler arası araç taşıma yapıyor musunuz?

Evet. İstanbul, İzmir, Bursa, Ankara ve Türkiye'nin dört bir yanına düzenli şehirler arası taşıma düzenliyoruz. Lüks ve sıfır kilometre araçlar için kapalı kasa kaskolu taşıma, ekonomik seçenekler için çoklu araç taşıyıcı hizmetimiz mevcuttur.

Kapalı kasa kaskolu taşıma nedir?

Kapalı kasa taşıma, aracınızın hava koşulları, yol tozu ve çevresel etkenlerden korunarak taşınması demektir. Lüks, klasik ve sıfır kilometre araçlarda tercih edilir; sigorta kapsamında ek güvence sunar.

Motosiklet taşıyor musunuz?

Evet. Motosiklet, ATV ve scooter taşıma hizmetimiz vardır. Aracınız özel bağlama düzeniyle sabitlenir, gövde ve egzoz gibi hassas noktalara zarar gelmeden taşınır.

Ağır iş makinesi ve vinç hizmeti veriyor musunuz?

Evet. Kazaya uğramış, devrilmiş veya yoldan çıkmış ağır ticari araçlar, kamyonlar ve iş makineleri için vinç ve ağır kurtarma ekibimiz sahaya çıkar. İşin büyüklüğüne göre vinç tipi ve ekman sayısı planlanır.

Aracım kazalı, çekici yeterli mi?

Hafif ve orta şiddetteki kazalarda kayar kasa çekici genellikle yeterlidir. Ağır hasarlı, devrilmiş veya tekerlekleri kilitlenmiş araçlarda vinçli kurtarma veya kurtarma ekibi desteğiyle çıkarılır. Telefonda hasar durumunu tarif etmeniz yeterli.

Çekici çağırırken hangi bilgileri vermeliyim?

Konumunuzu, aracın marka/modelini, aracın durumunu (arızalı, kazalı, lastik patladı, akü bitti vb.) ve varsa bırakılacak yeri belirtmeniz yeterli. Bu bilgilerle en yakın ekibi ve doğru ekipmanı yönlendiriyoruz.

Taşıma sırasında aracımın yanında olmam gerekir mi?

Zorunlu değil. Anahtar ve ruhsat teslimi sonrası aracınızı istediğiniz adrese teslim edebiliriz. Şehirler arası taşımalarda teslimat noktası ve yetkili kişi bilgilerini önceden alıyoruz.

Ödeme seçenekleri neler?

Nakit, havale/EFT ve kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Kurumsal müşterilerimiz için fatura keserek cari çalışma imkânı da sunuyoruz.

Edremit Körfezi dışında hangi illere hizmet veriyorsunuz?

Balıkesir ve Çanakkale başta olmak üzere İzmir, Manisa, Bursa, Yalova ve Tekirdağ yönünde düzenli taşıma ve kurtarma hizmeti veriyoruz. Talebe göre Türkiye'nin her noktasına organizasyon yapabiliriz.

Karavan taşıma yapıyor musunuz?

Evet. Motokaravan, çekme karavan ve büyük gövdeli karavan taşıma hizmetimiz vardır. Karavanın boyut ve ağırlığına uygun çekici ve bağlama düzeni ile güvenli nakil sağlanır.

Lastik patladı, yol yardımı ücretli mi?

Yol yardımı hizmetlerimiz (akü takviyesi, lastik değişimi, yakıt ikmali, kapı açma) mesafeye göre sabit fiyatla ücretlendirilir. Telefonda net fiyat alabilir, ardından ekibimizi yönlendirebilirsiniz.

Aracım kapalı otoparka girmiş, kapı açma yapıyor musunuz?

Evet. Anahtar içeride kaldıysa veya kapı kilitlendiyse hasarsız kapı açma ekipmanlarımızla müdahale ediyoruz. Araç marka/modeline uygun teknikle cam ve kapı fitillerine zarar vermeden açma işlemi gerçekleştiriyoruz.

Sıfır kilometre aracımı nasıl taşıyorsunuz?

Sıfır ve lüks araçlarınızı kapalı kasa taşıyıcılarla veya kaskolu çoklu taşıma seçeneğiyle, kilometre ve çizik riski olmadan teslim aldığınız adrese taşıyoruz. Galeri ve bayi taşımalarında özel fiyatlandırma sunuyoruz.

Jetski taşıma yapıyor musunuz?

Evet. Jetski, deniz bisikleti ve küçük su sporları araçlarını marinadan çekek yerine, servise veya şehirler arası noktalara taşıyoruz. Gövde koruyucu takoz ve bağlama düzeniyle güvenli nakil sağlanır.

HEMEN ARA WHATSAPP